Гарантия товара - Купи для дома магазин мебели

Одной из важных составляющих работы нашего магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Уважаемые наши покупатели, на весь приобретаемый в нашем магазине ассортимент товаров, устанавливается 1 год гарантии на заводской (производственный) брак, кроме как на комплектующие (запчасти) и на уцененный товар, на такую продукцию гарантия не распространяется.

Условия ремонта (замены) заводского брака. Если в течение гарантийного срока эксплуатации выявиться заводской брак, то вы можете обратиться с претензией в наши офисы продаж, где вам будет в кратчайшие сроки произведена замена (ремонт) бракованного элемента товара. При покупке мебели в заводской упаковке претензии принимаются при сохранности и целостности упаковки и маркировочных ярлыков. При покупке товара без сборки гарантия распространяется только на комплектующие, гарантия на сборку покупателя не распространяется. Так же при получении товара со склада или на дому при доставке обязательно проверяйте стекла и зеркала в присутствие стороны поставщика, если товар был не досмотрен и при сборке был выявлен бой стекла претензии не принимаются.

Уважаемые наши покупатели, обращаем ваше внимание на то, что мебель бытовая - мебельные гарнитуры и комплекты - входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81. Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется. Согласно "Правилам торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели (товар), имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении!

Условия хранения и эксплуатации хромированных стульев:

- Хромированная мебель должна находиться в сухих помещениях (температура воздуха от +2 до +25°С, относительная влажность воздуха от 45 до 70 %)

- Не допускать попадания воды на хромированные элементы изделия

- При изменении местоположения рекомендуется не толкать изделия, а переносить

- Гарантийное обслуживание не предоставляется, если в процессе эксплуатации мебель царапалась острыми предметами, тёрлась о другие поверхности или иным способом использовалась не по назначению

- Максимальная нагрузка на стул – указана на каждое изделие отдельно.

- Не допускается «катание» на стульях т.е. перемещение центра тяжести на любые две парные ноги либо на одну ножку изделия даже меньшим весом, чем максимальная нагрузка.